質(zhì)量月是在國家質(zhì)量工作主管部門的倡導(dǎo)和部署下，全社會尤其是廣大企業(yè)積極參與、旨在提高全民質(zhì)量意識、提高質(zhì)量的一年一度的專題活動。我國第一次“質(zhì)量月”動員大會于1978年8月31日召開，今年9月已是第43個“質(zhì)量月”。

值此質(zhì)量活動月結(jié)束之際，本人結(jié)合自己多年來的工作體會，淺談幾點自己對企業(yè)質(zhì)量管理的看法。

首先，要認識到開展質(zhì)量工作，是全公司的質(zhì)量管理，是全員的質(zhì)量管理。只有創(chuàng)造優(yōu)秀的質(zhì)量文化，建立良好的員工士氣和團隊合作，質(zhì)量才可能有持續(xù)不斷的改善。質(zhì)量管理不是一蹴而就，而是一項需要抓住要害循序漸進的過程。只有真正的領(lǐng)會“精品”的本意，做到預(yù)防在先，全面推行精細化管理，我們的產(chǎn)品質(zhì)量才能得到很好的保證，企業(yè)品牌才可能形成，才可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

其次，我們要深刻的認識到，質(zhì)量管理的重點是生產(chǎn)過程的管理。要建立生產(chǎn)全過程的全面質(zhì)量管控體系，不能簡單的把6S管理認為就是質(zhì)量管理，它只是質(zhì)量管理中創(chuàng)造環(huán)境品質(zhì)的一項前提。同時，要堅決避免認知缺陷，要充分認識到品質(zhì)是制造出來的，決不是檢驗出來的，檢驗只是質(zhì)量把控的最后一道防線。

很多企業(yè)由于對質(zhì)量概念的理解不深，將質(zhì)量管理等同于質(zhì)量檢驗，認為質(zhì)量管理就是對已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，進行簡單的品質(zhì)把關(guān)及不良品的讓步接收或退貨處理，而忽視了品質(zhì)的事前把關(guān)控制與事中的過程控制，最終導(dǎo)致了事倍功半的結(jié)果。

再者，教育培訓是搞好質(zhì)量工作的一項基礎(chǔ)性工作，我們必須重視。質(zhì)量界有句名言，叫做：“質(zhì)量，始于教育，終于教育”。人是控制品質(zhì)變異的要素核心，人的工作態(tài)度及方法，是決定產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)的主要因素，優(yōu)秀的工作態(tài)度與方法來自不斷訓練的結(jié)果。這就要求我們在企業(yè)內(nèi)部建立一套完整的培訓制度，每年編制預(yù)算費用，為小到基層員工，大到中高層管理者都設(shè)定相應(yīng)的培訓課程。如果條件允許，我們要建立專門的質(zhì)量管控組織框架，并編制專人進行管理，落實質(zhì)量管理的主體責任。

最后，要發(fā)揮質(zhì)監(jiān)工作的眼睛作用，要充分認識到質(zhì)監(jiān)工作的重要性。質(zhì)監(jiān)工作者在整個企業(yè)的地位高低，在一定程度上反應(yīng)了一個企業(yè)對質(zhì)量的重視程度。質(zhì)量檢驗的目的不僅僅是發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是為持續(xù)改進工作質(zhì)量，優(yōu)化質(zhì)量管理提供信息支持。

質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是價值的價值取向和人生標準。把質(zhì)量融入血液,用精品成就事業(yè)。